amalia, R., & Putra, H. B. (2025). Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Pelayanan Kesehatan RS Hermina Semarang. Jurnal E-Bis, 9(2), 965-977. https://doi.org/10.37339/e-bis.v9i2.2577