amalia, R. and Putra, H. B. (2025) “Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Pelayanan Kesehatan RS Hermina Semarang”, Jurnal E-Bis, 9(2), pp. 965-977. doi: 10.37339/e-bis.v9i2.2577.