M. A. K. Cemara, I. Murweni, and A. Avrianto, “E-WOM dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen UMKM Martabak Mitra di Kabupaten Garut”, E-Bis, vol. 9, no. 2, pp. 1008-1022, Oct. 2025.