Veranita, Mira, and Hani Hatimatunnisani. “Kualitas Pelayanan Publik Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) Rayon Bandung Selatan”. Jurnal E-Bis : Ekonomi Bisnis 5, no. 1 (June 11, 2021): 249-259. Accessed April 19, 2026. https://www.jurnal.politeknik-kebumen.ac.id/E-Bis/article/view/580.